Il modulo Contact Us è nato per permettere agli utenti del portale (anonimi e registrati) di inoltrare comunicazioni ad un'indirizzo email scelto nel form di invio dati.

Il form di invio dati prevede un set di dati standard per essere facilmente ricontattati e l'accettazione delle condizioni previste per la legge sulla privacy.

Il modulo è costituito da un Form di inserimento dati (utilizzabile da utenti anonimi e registrati), e da una gestione storica delle comunicazioni inviate.

Ogni volta che viene inserita una richiesta di contatto viene inviata una mail al destinatario e memorizzata nello storico comunicazioni.

Possibili impieghi del modulo

Il modulo può essere utilizzato per diversi scopi o esigenze, infatti grazie alla possibilità di inserire il modulo in diverse pagine del sito è possibile utilizzarlo per gestire messaggistica diversificata. La messaggistica diversificata è resa possibile dalla diversa configurazione del modulo, mettendo nelle opzioni delle categorie e delle email diverse a seconda dell’esigenza.

Ad esempio:

Si potrebbe mettere un primo modulo in pagine pubbliche del sito per favorire i contatti commerciali o per richiedere informazioni generiche.

Il secondo modulo in pagine riservate a utenti registrati, per richiedere magari informazioni tecniche o assistenza su servizi forniti dal sito a clienti già acquisiti, ecc. ecc.